Wir sind davon überzeugt, dass Kommunikation, Austausch und Vernetzung grundlegende Elemente für eine erfolgreiche Ausbildung sind. Unser Ziel ist es, euch die bestmöglichen Lernbedingungen zu bieten und die Kommunikation untereinander sowie mit uns vom il-Team zu stärken. Um diesen Austausch in Zukunft noch einfacher und angenehmer zu gestalten, haben wir uns dazu entschlossen, eine Kommunikations- und Austauschplattform einzuführen: Microsoft Teams.

Teams
Ein Team besteht aus einer Gruppe von Menschen, zwischen denen ein gemeinsamer Austausch möglich sein soll. Bei il gibt es die Lehrgangsteams für alle Menschen, die im gleichen Jahr den gleichen Lehrgang besuchen (zB Mentaltrainer 2022/23 oder NLP Master Practitioner 2023). Du wirst jeweils zeitgerecht vor Beginn der ersten Module zum jeweiligen Team eingeladen und „dazugebucht“.

Zusätzlich gibt es das Team „A | il Akademie Gruppe“, das als Kommunikations- und Austauschplattform für alle Teilnehmer*innen ("aktuelle" und "ehemalige"), Absolvent*innen, Trainer*innen und das Büroteam von il dient. Hier ist auch jahrgangs- und lehrgangsübergreifender Austausch möglich.

Registerkarten / Tabs 

Wir haben uns lange umgesehen um die optimale Plattform für die Kommunikation und den Austausch im "il-Kosmos" zu finden. MS Teams bietet da einige Vorteile:

• Einfache Kommunikation: Teams bietet eine Vielzahl von Tools für die Kommunikation, einschließlich Chat, Video- und Audioanrufe sowie Besprechungen. Teilnehmer*innen, Trainer*innen und die il-Leute aus dem Büro können sich so schnell und einfach miteinander verbinden, um Fragen zu stellen, Probleme zu besprechen oder einfach nur miteinander zu plaudern.
• Flexibilität: Teams ist eine plattformübergreifende Anwendung, die auf verschiedenen Geräten und Betriebssystemen verwendet werden kann, einschließlich Desktop-Computern, Laptops, Tablets und Smartphones. Dies ermöglicht sowohl unseren Teilnehmer*innen, als auch den Trainer*innen und dem Akademie-Team, von überall aus auf die Plattform zuzugreifen und zu arbeiten.
• Sicherheit: Teams bietet eine Vielzahl von Sicherheitsfunktionen, um sicherzustellen, dass die Kommunikation und der Austausch von Daten sicher sind. Dies beinhaltet Funktionen wie Verschlüsselung und Zugriffssteuerung, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen auf die Daten zugreifen können.
• Zusammenarbeit an Projekten: Teams bietet eine integrierte Arbeitsumgebung, die es Teilnehmer*innen ermöglicht, an Projekten zusammenzuarbeiten, Dateien auszutauschen und gemeinsam an Dokumenten zu arbeiten. Das kann zB bei Peergroups oder Gruppenarbeiten in (Online-)Seminaren supernützlich sein.
• Integration: Teams ist nahtlos in andere Microsoft-Produkte integriert, wie z.B. Office 365 und SharePoint. Dies ermöglicht den Teilnehmer*innen den Zugriff auf gemeinsame Dokumente und den Austausch von Informationen zwischen den verschiedenen Anwendungen.

Grundsätzlich wirst du erst einige Tage / Wochen vor Beginn des nächsten Kursabschnitts zum neuen Lehrgangs-Team und den Seminar-Kanälen eingeladen. Wenn du schon in der Plattform "drinnen" bist, werden diese neuen Kanäle ganz automatisch in dein Konto hinzugefügt. Die Einladungs-E-Mail ist daher vor allem für das erste Einloggen auf der Plattform relevant.

Wenn du weißt, dass du eine Einladung erhalten haben solltest, du aber keine finden kannst: 

a) Prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner, ob die E-Mail dort gelandet ist.

b) Suche nach dem Betreff der E-Mail - in Deutsch und in sicherheitshalber auch in Englisch: "Sie wurden zu einem Team in Microsoft Teams hinzugefügt" (bzw in Englisch: "You have been added as a guest to il Aus- und Weiterbildung GmbH in Microsoft Teams")

c) Falls du die E-Mail nicht findest, wende dich an unser Support-Team unter team@il.co.at, um die Einladung erneut zu senden.

Du kannst dich sowohl über die Teams-App als auch über den Browser (http://teams.microsoft.com) bei Teams anmelden. Manchmal kann es dabei zu Schwierigkeiten kommen - wir haben einige häufige Lösungen für dich gesammelt:  

• Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse verwendest, die für die Einladung zu Microsoft Teams verwendet wurde (das ist deine il- Kontaktmail-Adresse, also die E-Mail-Adresse, die du bei der Anmeldung zu den Kursen bei uns angegeben hast – und wo du deine Anmeldebestätigung, andere Nachrichten oder zB deine Rechnungen von uns bekommst.
• Wenn du mehrere Microsoft-Konten hast, melde dich von anderen Konten ab, indem du auf dein Profilbild klickst und "Abmelden" auswählst. Versuche dann erneut, dich mit der richtigen E-Mail-Adresse anzumelden.
• Mit unserer Einladung erhältst du einen Gastzugang. Wähle daher bitte den Gastzugang für die il Aus- und Weiterbildung GmbH bzw. tritt der Organisation "il Aus- und Weiterbildung GbmH" als Gast bei. Falls die Eingabe einer Domain erforderlich ist, lautet diese: il.co.at
• Manchmal verhindern Voreinstellungen im Browser eine Anmeldung - versuche es einmal mit einem anderen Browser oder mit einem Inkognito-Fenster / privatem Fenster oder ändere deine Cookie-Einstellungen.
  
  

Wenn du nicht weiterkommst, melde dich gerne direkt bei uns! 😀 Wir helfen dir gerne telefonisch (02732 93081) oder mittels Zoom-Beratung (wo wir auch deinen Bildschirm sehen können) weiter!

Unsere Austauschplattform ist für uns alle ein großes Lernfeld 😅. Keine Sorge, du brauchst kein Profi darin werden, wir versuchen es so leicht wie möglich zu machen, dass du zu den Infos kommst, die du gerne hättest und brauchst. Du unterstützt uns total dabei, zu lernen, wie es für die Teilnehmer*innen gut funktioniert, wenn du damit experimentierst und dich traust, es zu nutzen. Und falls wo was nicht gleich klappt - keine Sorge, die meisten Hoppalas sind uns selbst schon passiert, melde dich gerne, damit wir da helfen können (und noch einfachere Erklärungen und Hilfe-Videos machen können 😉).

Wir helfen dir gerne!

Teams ist - wenn du dich mal mit den Grundfunktionen vertraut gemacht hast - sehr einfach zu bedienen und leicht zu verstehen. Wir verstehen natürlich, dass es sich für diejenigen, die mit Computern nicht so vertraut sind, zuerst fremd und schwer anfühlen kann. Wir möchten dich jedoch ermutigen, die ersten Schritte mit diesem neuen Tool zu machen und helfen dir gerne, dich mit der Plattform vertraut zu machen. Bitte melde dich total gerne bei Fragen oder Bedenken, damit wir dich unterstützen und sicherstellen können, dass du erfolgreich Microsoft Teams nutzen kannst. Wir sind total zuversichtlich, dass uns das gemeinsam gut gelingen wird!

• Nutze die mobile App: Wenn du unterwegs bist oder nur gelegentlich in Teams schaust, ist es hilfreich, die mobile App von Teams zu nutzen. Du kannst damit von überall aus auf Teams zugreifen und dich über Neuigkeiten auf dem Laufenden halten.
• Verwende Benachrichtigungen: Wenn du über Neuigkeiten und Erwähnungen informiert werden möchtest, ohne immer wieder aktiv Teams zu öffnen, nütze die Benachrichtigungsfunktion. Du kannst dich per Mail oder per (Push-)Nachrichten auf deinem Handy oder Desktop informieren lassen.
• Nutze die Tabs, um deine wichtigsten Informationen immer griffbereit (bzw. mit nur einem Klick erreichbar) zu haben. In unserem Fall kannst du über diese "Lesezeichen" (also die Registerkarten in jedem Kanal oben) auf die Beiträge, die Dateien, das Kundenportal, den Kurskalender und die il Website zugreifen.
• Verwende @Erwähnungen: Wenn du sicherstellen möchtest, dass eine bestimmte Person oder Gruppe eine Nachricht sieht, kannst du sie mit einer @Erwähnung versehen. Dies ist besonders hilfreich, wenn du in einem Kanal mit vielen Teilnehmern schreibst und sicherstellen möchtest, dass eine bestimmte Person eine Nachricht nicht verpasst.
• Nutze die Suche: Wenn du nach bestimmten Informationen suchst, kannst du die Suchfunktion in Teams verwenden. Suche einfach nach einem Schlüsselwort und Teams zeigt dir alle relevanten Nachrichten, Dateien und Kanäle an.
• Verwende Emojis und GIFs: Emojis und GIFs können helfen, eine Nachricht leichter verständlich und unterhaltsamer zu gestalten. Sie können auch dazu beitragen, das Engagement und die Zusammenarbeit innerhalb eines Teams zu fördern.
  
  

Einzelne Punkte dieser Tipp-Übersicht werden übrigens in den weiteren FAQs noch genauer erklärt 😉

Einen Text in Teams zu formatieren ist ganz leicht: Du kannst dazu einfach die Formatierungstools in der Menüleiste des Textfeldes verwenden 😀 

• Klicke auf das Textfeld, um einen neuen Post zu erstellen.
• Verwende die Schaltflächen in der Menüleiste des Textfeldes, um den Text zu formatieren. Die Schaltflächen ermöglichen es dir, den Text fett, kursiv, unterstrichen, durchgestrichen, als Zitat oder in einer Liste darzustellen.
• Wenn du mit deinem Post fertig bist, klicke auf "Senden" / den Pfeil, um ihn zu veröffentlichen.

• Lade die Teams-App auf dein Mobiltelefon herunter ("Microsoft Teams"). Die App ist im App Store (iOS) oder im Google Play Store (Android) verfügbar.
• Melde dich bei Teams mit deinen Anmeldeinformationen an. Verwende deine E-Mail-Adresse und dein Passwort, um dich bei Teams anzumelden.
• Deine bestehenden Teams und Kanäle werden automatisch übernommen. Die Teams-App synchronisiert deine Teams- und Kanalinformationen auf allen Geräten, auf denen du Teams verwendest, sobald du dich mit deinem Konto anmeldest.
  
  

Falls du keine App installieren möchtest: du kannst auch über den Browser am Handy auf Teams zugreifen - allerdings ist das erfahrungsgemäß nicht ganz so nutzerfreundlich wie die App. 😉

Du kannst dich per E-Mail über Neuigkeiten in Teams informieren lassen, indem du die Benachrichtigungen entsprechend einstellst:

Du hast mehrere Möglichkeiten, um einen guten Überblick zu behalten: 

• Priorisiere die Teams, Kanäle und Chats, die für dich am wichtigsten sind, und markiere sie als Favoriten. Klicke dazu auf die drei Punkte neben dem Kanal / Team / Chat und wähle "Anheften". Teams, Kanäle und Chats, die angeheftet sind, erscheinen oben in der Liste und sind leichter zugänglich.

• Im Aktivitäten-Feed (das Symbol mit der Glocke) werden die aktuellen Benachrichtigungen angezeigt (abhängig von deinen Benachrichtigungs-Einstellungen). Hier kannst du dir auch nur die ungelesenen Nachrichten anzeigen lassen.

• Nutze die Funktion "Speichern" für Nachrichten, die für dich von besonderer Bedeutung sind. Klicke dazu einfach auf die drei Punkte rechts oberhalb der Nachricht und wähle "Diese Nachricht speichern" aus. Gespeicherte Nachrichten werden in deiner Favoritenliste gespeichert und können jederzeit wieder aufgerufen werden (Klick auf Profilbild - Gespeichert).

• Gehe zu deinen Einstellungen und wähle "Benachrichtigungen" aus. Hier kannst du festlegen, welche du erhalten möchtest und welche nicht.
  

• Verwende die Suche, um ältere Nachrichten oder Informationen zu finden. Teams verfügt über eine leistungsstarke Suchfunktion, mit der du nach bestimmten Wörtern oder Themen suchen kannst. 
  

Standardmäßig wird deine E-Mail-Adresse bei deinem Kontakt in Teams angezeigt, so können andere Teammitglieder dich leichter finden und zuordnen, mit dir Kontakt aufnehmen, dich zu Terminen einzuladen und dir Benachrichtigungen schicken. Solltest du dies nicht wollen, gibt es (bei den privaten kostenlosen Accounts) die Möglichkeit, die Kontaktinfos auszublenden.

• Klicke auf dein Profilbild und wähle "Einstellungen". 

• Klicke auf "Datenschutz" und wähle dein Profil. 
• Von hier aus kannst du deine E-Mail-Adresse und/oder deine Telefonnummer ausblenden oder einblenden (also unsichtbar oder sichtbar machen für andere Nutzer*innen).